WhatsApp merupakan salah satu aplikasi pesan instan yang paling populer di dunia. Dengan fitur-fitur canggihnya, pengguna dapat dengan mudah berkomunikasi dengan teman, keluarga, atau rekan kerja. Namun, terkadang kita tidak sengaja menghapus pesan atau percakapan penting di WhatsApp dan merasa kehilangan. Untungnya, ada beberapa cara untuk mengembalikan chat WhatsApp yang terhapus di perangkat Android. Berikut ini beberapa metode yang dapat Anda coba:
1. Menggunakan Backup WhatsApp
Backup merupakan fitur yang disediakan oleh WhatsApp untuk menyimpan salinan data chat, foto, video, dan audio secara berkala. Dengan backup, Anda dapat mengembalikan chat yang terhapus dengan mudah. Berikut langkah-langkahnya:
- Buka WhatsApp di perangkat Anda dan pergi ke pengaturan aplikasi.
- Pilih opsi “Chats” atau “Pesan” dan kemudian pilih “Backup Chat”.
- Pilih opsi “Backup to Google Drive” dan atur frekuensi backup sesuai kebutuhan Anda.
- Jika chat Anda terhapus, Anda dapat mengembalikannya dengan menghapus aplikasi WhatsApp dan menginstal ulang. Selama proses instalasi ulang, WhatsApp akan menanyakan apakah Anda ingin mengembalikan data dari backup. Pilih opsi ini dan tunggu proses restorasi selesai.
2. Menggunakan Aplikasi Pihak Ke-3
Jika Anda tidak memiliki backup atau backup terbaru yang tidak memiliki chat yang terhapus, Anda masih dapat mencoba menggunakan aplikasi pihak ke-3 untuk mengembalikan chat WhatsApp. Salah satu aplikasi yang direkomendasikan adalah Dr.Fone. Berikut langkah-langkahnya:
- Unduh dan instal aplikasi Dr.Fone dari Google Play Store.
- Buka aplikasi dan pilih opsi “Recover” atau “Pulihkan”.
- Hubungkan perangkat Android Anda ke komputer dan izinkan akses USB Debugging.
- Pilih opsi “WhatsApp” dari daftar file yang ingin dipulihkan dan klik “Next” untuk memulai proses pemindaian.
- Setelah pemindaian selesai, Anda dapat melihat chat WhatsApp yang terhapus dan memilih untuk mengembalikannya.
3. Menggunakan Fitur Unduhan Google Drive
Google Drive merupakan layanan penyimpanan cloud yang terintegrasi dengan WhatsApp. Semua backup chat WhatsApp disimpan di Google Drive, sehingga Anda dapat mencoba mengembalikan chat yang terhapus langsung dari Google Drive. Berikut langkah-langkahnya:
- Buka Google Drive di perangkat Anda dan masuk menggunakan akun Google yang sama dengan akun yang digunakan untuk backup WhatsApp.
- Cari folder “WhatsApp” dan pilih opsi “Unduh” untuk mengunduh backup WhatsApp terbaru ke perangkat Anda.
- Setelah unduhan selesai, hapus aplikasi WhatsApp dan instal ulang dari Google Play Store.
- Selama proses instalasi ulang, WhatsApp akan menawarkan untuk mengembalikan data dari backup yang baru saja diunduh. Pilih opsi ini dan tunggu proses restorasi selesai.
4. Menggunakan Fitur Unduhan File WhatsApp
Selain dari Google Drive, WhatsApp juga memiliki opsi untuk mengunduh file chat dari penyimpanan internal perangkat. Berikut langkah-langkahnya:
- Buka aplikasi File Manager di perangkat Anda dan cari folder “WhatsApp”.
- Buka folder “Database” dan temukan file dengan nama “msgstore.db.crypt12”.
- Renamai file tersebut menjadi “backup-msgstore.db.crypt12”.
- Hapus aplikasi WhatsApp dan instal ulang dari Google Play Store.
- Selama proses instalasi ulang, WhatsApp akan menawarkan untuk mengembalikan data dari file yang baru diubah namanya. Pilih opsi ini dan tunggu proses restorasi selesai.
5. Menghubungi Dukungan WhatsApp
Jika semua metode di atas tidak berhasil, Anda masih dapat mencoba menghubungi dukungan WhatsApp untuk bantuan lebih lanjut. Mereka mungkin dapat membantu Anda mengembalikan chat yang terhapus dari server mereka, meskipun hal ini tidak dijamin. Anda dapat menghubungi dukungan WhatsApp melalui aplikasi atau situs web resmi mereka.
Demikianlah beberapa cara untuk mengembalikan chat WhatsApp yang terhapus di perangkat Android. Pastikan untuk selalu melakukan backup secara teratur agar Anda dapat dengan mudah mengembalikan chat yang terhapus di masa depan. Semoga artikel ini bermanfaat bagi Anda!
