Whatsapp merupakan salah satu aplikasi pesan instan yang paling populer di dunia. Pengguna dapat mengirimkan pesan, foto, video, dokumen, dan melakukan panggilan suara maupun video. Namun, terkadang ada situasi di mana akun Whatsapp kita terhapus tanpa sengaja. Hal ini tentu bisa menjadi masalah, terutama jika kita kehilangan semua riwayat chat dan kontak penting. Namun, jangan khawatir, karena kita bisa mengembalikan akun Whatsapp yang terhapus tanpa verifikasi. Simak cara-cara di bawah ini.
1. Cek Folder Cadangan Whatsapp
Langkah pertama yang bisa kita lakukan adalah dengan memeriksa folder cadangan Whatsapp di ponsel kita. Langkah ini hanya tersedia bagi pengguna Android, karena iPhone tidak menyimpan cadangan Whatsapp di folder yang sama.
Caranya, buka aplikasi File Manager di ponsel kita. Kemudian buka folder Whatsapp dan pilih folder Database. Di sana, kita akan menemukan file cadangan chat yang memiliki ekstensi .db.crypt12. File ini adalah cadangan dari chat kita, dan kita bisa mengembalikannya ke akun Whatsapp kita.
2. Gunakan Aplikasi Recovery
Jika kita tidak dapat menemukan file cadangan di folder Whatsapp, kita bisa mencoba menggunakan aplikasi recovery. Ada banyak aplikasi recovery data yang tersedia di Play Store, yang bisa membantu kita mengembalikan file-file yang terhapus di ponsel kita.
Langkah pertama adalah dengan mendownload dan menginstal salah satu aplikasi recovery yang terpercaya. Setelah itu, ikuti petunjuk untuk memulai proses pemulihan data. Aplikasi ini akan melakukan pemindaian terhadap ponsel kita dan mencari file-file yang telah terhapus, termasuk file cadangan Whatsapp.
3. Hubungi Layanan Dukungan Whatsapp
Jika kedua cara di atas tidak berhasil, kita bisa mencoba untuk menghubungi layanan dukungan Whatsapp. Kita bisa mengirimkan email ke support@whatsapp.com untuk meminta bantuan. Namun, kita perlu menyediakan informasi lengkap tentang akun kita seperti nomor telepon dan alamat email yang terdaftar di akun Whatsapp yang terhapus.
Proses ini mungkin akan memakan waktu, namun pihak Whatsapp akan berusaha untuk membantu kita memulihkan akun Whatsapp yang terhapus. Mereka mungkin akan memerlukan verifikasi identitas, namun kita bisa menjelaskan situasi kita terlebih dahulu.
4. Cara Menghindari Penghapusan Akun Whatsapp
Untuk menghindari pengalaman yang menyakitkan seperti kehilangan akun Whatsapp, ada beberapa langkah yang bisa kita lakukan.
- Simpan Cadangan Secara Rutin: Pastikan kita menyimpan cadangan chat secara rutin agar tidak kehilangan data-data penting.
- Gunakan Fitur Cadangan Whatsapp: Whatsapp memiliki fitur cadangan chat yang bisa diatur untuk melakukan cadangan secara otomatis. Pastikan fitur ini aktif.
- Gunakan Fitur Verifikasi Dua Langkah: Aktifkan fitur verifikasi dua langkah untuk meningkatkan keamanan akun Whatsapp kita.
Kesimpulan
Yuk, jangan panik jika akun Whatsapp kita terhapus. Kita masih memiliki cara untuk mengembalikannya tanpa verifikasi. Mulailah dengan mencari file cadangan di ponsel kita, atau menggunakan aplikasi recovery data. Jika semua cara tidak berhasil, jangan ragu untuk menghubungi layanan dukungan Whatsapp. Namun, yang paling penting adalah melakukan langkah-langkah pencegahan agar tidak mengalami kejadian serupa di masa mendatang.
