Instagram (IG) merupakan salah satu platform media sosial yang populer di kalangan masyarakat saat ini. Dengan jumlah pengguna yang terus bertambah, tidak jarang akun Instagram menjadi target para hacker. Jika akun Instagram Anda telah dibajak atau dihack, jangan panik. Berikut ini adalah beberapa langkah yang dapat Anda lakukan untuk mengembalikan akun Instagram Anda yang dibajak atau dihack.
Langkah 1: Mengakses Halaman Bantuan Instagram
Langkah pertama yang harus Anda lakukan adalah mengakses halaman bantuan Instagram. Anda dapat mengakses halaman ini melalui aplikasi Instagram atau melalui browser di komputer atau perangkat mobile. Setelah membuka halaman bantuan Instagram, carilah opsi “Lupa Kata Sandi” atau “Bantuan Login”.
Langkah 2: Menggunakan Opsi “Lupa Kata Sandi”
Jika Anda masih memiliki akses ke email atau nomor telepon yang terhubung dengan akun Instagram Anda, Anda dapat memilih opsi “Lupa Kata Sandi”. Instagram akan mengirimkan tautan atau kode verifikasi ke email atau nomor telepon Anda agar Anda dapat mengatur ulang kata sandi akun Anda.
Langkah 3: Mengirim Permintaan ke Instagram
Jika Anda tidak lagi memiliki akses ke email atau nomor telepon yang terhubung dengan akun Instagram Anda, Anda dapat mengirim permintaan ke Instagram melalui halaman bantuan. Anda perlu menyertakan informasi yang dapat membantu Instagram memverifikasi bahwa Anda adalah pemilik asli akun tersebut, seperti email atau nomor telepon yang pernah terhubung dengan akun, tanggal pembuatan akun, atau informasi terkait aktivitas terakhir di akun tersebut.
Langkah 4: Menunggu Tanggapan dari Instagram
Setelah mengirim permintaan, Anda perlu menunggu tanggapan dari Instagram. Proses verifikasi dapat memakan waktu beberapa hari, terutama jika permintaan banyak atau jika Instagram memerlukan informasi tambahan untuk memverifikasi identitas Anda sebagai pemilik asli akun.
Langkah 5: Menyediakan Informasi Tambahan
Jika Instagram meminta informasi tambahan untuk memverifikasi identitas Anda, pastikan untuk menyediakan informasi tersebut dengan lengkap dan akurat. Semakin lengkap informasi yang Anda berikan, semakin cepat proses verifikasi dapat selesai.
Langkah 6: Mengamankan Akun Setelah Kembali
Setelah Anda berhasil mendapatkan kembali akses ke akun Instagram Anda, pastikan untuk mengamankan akun tersebut agar tidak lagi rentan dibajak atau dihack oleh pihak yang tidak bertanggung jawab. Beberapa langkah yang dapat Anda lakukan untuk mengamankan akun Instagram Anda antara lain:
- Mengganti Kata Sandi: Setelah mendapatkan kembali akses ke akun Instagram, segera ganti kata sandi akun Anda dengan yang baru. Pastikan kata sandi yang baru mengandung kombinasi huruf besar, huruf kecil, angka, dan simbol untuk meningkatkan keamanan.
- Mengaktifkan Verifikasi Dua Langkah: Aktifkan fitur verifikasi dua langkah di akun Instagram Anda untuk memberikan lapisan keamanan tambahan. Dengan fitur ini, setiap kali Anda masuk ke akun Instagram dari perangkat baru, Anda akan diminta untuk memasukkan kode verifikasi yang dikirimkan melalui SMS atau aplikasi autentikator.
- Memeriksa Aplikasi dan Perangkat yang Terhubung: Pastikan untuk memeriksa aplikasi dan perangkat yang terhubung dengan akun Instagram Anda. Hapus akses dari aplikasi atau perangkat yang tidak Anda kenali atau tidak dipercayai.
- Mengikuti Panduan Keamanan Instagram: Instagram juga menyediakan panduan keamanan untuk membantu Anda melindungi akun Anda dari ancaman keamanan. Pastikan untuk membaca dan mengikuti panduan tersebut secara cermat.
Tips Mencegah Akun Instagram Dibajak atau Dihack
Selain mengetahui cara mengembailkan akun IG yang dibajak atau dihack, langkah pencegahan juga penting agar akun Anda tidak menjadi target serangan di masa depan. Berikut adalah beberapa tips mencegah akun Instagram dibajak atau dihack:
- Menggunakan Kata Sandi yang Kuat: Gunakan kombinasi huruf besar, huruf kecil, angka, dan simbol dalam kata sandi akun Instagram Anda. Hindari menggunakan kata sandi yang mudah ditebak atau informasi pribadi yang dapat diketahui oleh orang lain, seperti tanggal lahir atau nama hewan peliharaan.
- Menjaga Keamanan Email dan Nomor Telepon Terkait: Pastikan email dan nomor telepon yang terkait dengan akun Instagram Anda tetap aman. Jika email atau nomor telepon tersebut diakses oleh pihak yang tidak bertanggung jawab, akun Instagram Anda juga dapat menjadi rentan.
- Memeriksa Aktivitas Login: Periksa secara berkala aktivitas login akun Instagram Anda untuk memastikan tidak ada aktivitas mencurigakan. Jika Anda melihat aktivitas yang mencurigakan, segera lakukan langkah-langkah yang diperlukan, termasuk mengganti kata sandi dan menghubungi bantuan Instagram.
- Mengikuti Berita Keamanan Instagram: Ikuti informasi terkini seputar keamanan Instagram dan langkah-langkah pencegahan yang direkomendasikan oleh Instagram untuk menghindari serangan keamanan.
Kesimpulan
Memiliki akun Instagram yang dibajak atau dihack bisa menjadi pengalaman yang menakutkan. Namun, dengan mengetahui langkah-langkah yang tepat, Anda dapat mengembalikan akun Instagram Anda ke pemilik aslinya. Selain itu, langkah-langkah pencegahan juga penting untuk mencegah akun Anda menjadi target serangan di masa depan. Dengan memperhatikan keamanan akun Instagram, Anda dapat terus menikmati pengalaman berbagi dan bersosialisasi di platform media sosial yang populer ini.
